‍Smeetz obtiene la certificación NF525 para garantizar el cumplimiento de los TPV franceses

Francia ha aprobado un nuevo estándar para los sistemas de punto de venta (TPV). La NF525, parte de la Ley de Finanzas de Francia de 2025, establece nuevos requisitos para todos los usuarios de TPV, incluidos los dedicados a la venta de entradas. La plataforma de TPV y venta de entradas de Smeetz ya ha obtenido la certificación a través de InfoCert, la organización líder en certificación de software de Francia. Esta acreditación garantiza que nuestros clientes en Francia cumplan con los nuevos requisitos normativos antes de que entren plenamente en vigor el próximo año.

La nueva acreditación es un paso más en nuestro plan para una hoja de ruta de certificación a nivel europeo, que nos permitirá ofrecer una implementación transfronteriza optimizada a nuestros clientes con sedes en diferentes países.

A continuación, un análisis más detallado de la NF525, por qué es importante una certificación temprana y cómo el uso de nuestro software certificado beneficia a los establecimientos.

¿Qué son la NF525 e ISCA?

La NF525 se aplica a todas las empresas que operan en Francia que utilizan sistemas TPV o cajas registradoras, están sujetas a los requisitos de recaudación del IVA y necesitan demostrar que cumplen con las leyes antifraude del IVA. En última instancia, el objetivo de la normativa es detener el fraude del IVA haciendo imposible que nadie manipule los datos financieros generados por las cajas registradoras o los sistemas TPV.

Los requisitos de la NF525 se pueden desglosar en cuatro partes. Se explican utilizando el acrónimo ISCA (inalterabilidad/seguridad/conservación/archivado).

• Inalterabilidad significa que todos los registros de transacciones son precisos y no pueden modificarse a posteriori.
• Seguridad significa requisitos de acceso estrictos, cifrado de datos robusto y firmas para proteger contra el robo de datos o la manipulación de registros.
• Conservación significa conservar todos los registros de transacciones necesarios durante el plazo exigido.
• Archivado significa preservar los registros de forma que las transacciones sean rastreables y proporcionar un sistema para acceder a los datos cuando sea necesario.

El objetivo de la NF525 es prevenir el fraude del IVA. También contribuirá a garantizar la seguridad de los datos financieros personales. Mejora las normativas que han estado en vigor durante más de siete años.

Los requisitos ISCA se instituyeron por primera vez en Francia en 2018. Sin embargo, hay un requisito muy importante que es nuevo para 2025: la certificación acreditada.

¿Por qué es importante contar con una certificación acreditada?

Antes de la Ley de Finanzas de 2025, los proveedores de software que debían cumplir las normas de la ISCA podían autocertificarse. Solo se les exigía certificar que cumplían los requisitos de la ISCA. En otras palabras, para seguir operando, lo único que tenían que hacer era declarar que cumplían la normativa. Si no lo hacían, no sería evidente hasta que se realizara una auditoría.

La NF525 pone fin a esta práctica de autocertificación. Ahora, los proveedores de software deben obtener la certificación de un tercero acreditado.

¿Por qué obtener la certificación antes de la fecha límite?

Técnicamente, la certificación completa por parte de terceros aún no es obligatoria. Sin embargo, algunos proveedores de software, incluido Smeetz, ya la han obtenido. A partir del 1 de septiembre de 2025, todas las empresas que presten servicios de TPV deberán demostrar que, al menos, han iniciado el proceso de acreditación. Deberán obtener la certificación completa en el plazo de un año (antes del 1 de septiembre de 2026).

Quienes ya han completado el proceso llevan una gran ventaja. ¿Por qué? Los recintos que utilizan Smeetz para la venta de entradas y otras transacciones de TPV no tendrán que preocuparse por retrasos o problemas en el proceso de certificación. Pueden estar seguros de que ya están utilizando un software de caja registradora certificado.

¿Qué ocurre con las empresas que utilizan software no conforme?

No tendrán que preocuparse por posibles multas elevadas por incumplimiento después de septiembre de 2026. Habrá una multa de 7500 € por cada sistema o software no conforme. Después, la empresa dispondrá de solo 60 días para implementar un sistema conforme.

También es probable que las empresas que no cumplan la normativa tengan que enfrentarse a auditorías periódicas en los meses y años posteriores a las multas y sanciones iniciales.

Existe un riesgo evidente al utilizar software que no está en vías de obtener la certificación o que aún no está certificado por la NF525.

¿Qué significa la certificación para los clientes de Smeetz?

La certificación NF525 garantiza que podemos seguir prestando servicios a los clientes sin tener que preocuparnos por la fecha límite de septiembre de 2026. No será necesario cambiar apresuradamente a otro sistema de venta de entradas para atracciones si la certificación de otro proveedor se retrasa.

Los clientes de Smeetz también obtienen otros beneficios de la acreditación.

Auditorías sencillas

Los requisitos de certificación incluyen el almacenamiento y la organización adecuados de los datos de las transacciones. Esta información es esencial para un proceso de auditoría optimizado. Si un recinto de ocio es auditado por las autoridades fiscales, puede proporcionar todos los datos necesarios para un proceso fluido y sin complicaciones. Dado que todos los datos ya están en el formato requerido, no será necesario compilar registros manualmente ni proporcionar documentación o pruebas adicionales.

Integridad de los datos

Para obtener la certificación NF525, tuvimos que cumplir con los estándares de seguridad e integridad de los datos. Los datos de las transacciones no pueden ocultarse, modificarse ni eliminarse. Además de garantizar que los datos sean precisos para el cumplimiento, esto protege a los recintos que utilizan la plataforma y a sus clientes de fraudes internos o externos.

Recibos

La certificación significa que todas las transacciones se registran correctamente con recibos oficiales. Esto permite a los recintos ofrecer un alto nivel de transparencia a los clientes y garantiza que siempre haya pruebas adecuadas de las transacciones en caso de que un cliente las solicite.

Protección de la reputación

El software NF525 ofrece tranquilidad a los clientes. Pueden tener la seguridad de que sus datos financieros están protegidos y seguros con los más altos estándares.

Cumplimiento a nivel europeo para operaciones transfronterizas sin interrupciones

Para Smeetz, la certificación NF525 es un paso importante, pero es solo una parte de una campaña más amplia. Estamos tomando medidas para obtener la certificación en otros países europeos. Actualmente, esta hoja de ruta de acreditación a nivel europeo consiste en una combinación de certificaciones ya obtenidas, pendientes o próximas a completarse. Estas garantizarán el cumplimiento de las normativas más allá de Francia. Los otros países incluyen Italia, Malta, España, Bélgica y Portugal.

¿Por qué estamos dando estos pasos? Mejorará el cumplimiento para los clientes en cada uno de los países mencionados. También puede aportar cumplimiento para múltiples sedes a empresas con ubicaciones en diferentes países. Tendrán en cuenta las normativas de cada país anfitrión con los mismos sistemas de TPV. No necesitarán depender de sistemas diferentes en distintos países.

La capacidad de utilizar una única plataforma de comercio centralizada para todas las transacciones es una gran ventaja. Simplifica todo, desde el mantenimiento de registros y la elaboración de informes hasta la formación de empleados y el análisis de datos.

Nuestra hoja de ruta de cumplimiento hará posible utilizar un sistema unificado de este tipo a través de las fronteras en Europa.

Cumplimiento de TPV a prueba de futuro con Smeetz

¿Opera en Francia o planea expandirse? Hable con nosotros sobre la implementación de Smeetz con cumplimiento NF525 en todas sus sedes.