Centros de ocio familiar
Reservas, cumpleaños y TPV para centros de ocio familiar.
Más diversión para los visitantes. Menos caos para su equipo. Parques de trampolines, boleras, laser tag, escape rooms. Smeetz conecta cada actividad, cada terminal TPV y cada reserva en una sola plataforma.
Lo que una gestión fragmentada les cuesta a los centros de ocio familiar.
Cuando las actividades, las exenciones de responsabilidad y la restauración funcionan en sistemas distintos, el check-in es lento, se pierden reservas y los ingresos se escapan.
40%
de los ingresos por fiestas de cumpleaños se pierden por la coordinación manual y el seguimiento en hojas de cálculo
15 min
de tiempo medio de check-in cuando las exenciones de responsabilidad y los pagos funcionan en sistemas distintos
30%
de los ingresos de restauración se pierden cuando los pedidos no están vinculados a la reserva de actividades
20%
del aforo en horas punta se desaprovecha sin gestión de franjas horarias entre actividades
Una sola plataforma para todas las actividades que encantan a sus visitantes.
De la reserva del cumpleaños al email posterior a la visita, todo conectado para que su equipo pueda centrarse en ofrecer una gran experiencia.
Reservas de cumpleaños y fiestas
Reserva online de fiestas con complementos, depósitos y emails de recordatorio automáticos. Las familias eligen su franja horaria, añaden el catering y pagan online. Su equipo recibe los detalles de la reserva sin una sola llamada.
Exenciones de responsabilidad digitales
Los visitantes reciben un enlace a la exención de responsabilidad por email o SMS antes de su visita. La exención firmada se guarda en formato digital y queda vinculada a la reserva. El personal comprueba su estado en el check-in con un solo toque. Sin impresora, sin carpetas, sin archivo.
Reserva de varias actividades
Los visitantes reservan trampolines, bolos y laser tag en una sola transacción. El sistema gestiona las franjas horarias, el aforo y los precios de todas las actividades y evita automáticamente la sobreventa.
Restauración integrada y pedidos desde el móvil
Pedidos desde el móvil y pedidos anticipados integrados con el horario de actividades. Los visitantes piden desde su teléfono. La comida llega a la mesa correcta en el momento justo. Los ingresos de restauración por persona aumentan sin añadir personal.
Todas las actividades conectadas. Todas las reservas confirmadas.
De la primera consulta para un cumpleaños al email posterior a la visita, Smeetz se ocupa de la parte operativa para que su equipo pueda centrarse en que todos lo pasen en grande.
Tres actividades reservadas en una sola transacción
Reservas de fiestas sin llamadas
Firmadas antes de la llegada, verificadas con un toque
Restauración sin colas
Una pulsera para todas las compras en el recinto
Lo que observan los centros de ocio familiar tras pasarse a Smeetz.
Nuestra solución de comercio unificado simplifica la operación, gestiona el aforo y ayuda a las atracciones y a los centros de ocio familiar a hacer crecer su negocio ofreciendo experiencias increíbles a sus visitantes. Con funciones para gestionar fiestas de cumpleaños, exenciones de responsabilidad y ocupación, nuestra plataforma ayuda a las atracciones a maximizar sus ingresos y a fidelizar a sus clientes.
Antes y después de Smeetz.
Sin Smeetz
- Fiestas de cumpleaños reservadas por teléfono con seguimiento manual
- Exenciones de responsabilidad impresas, firmadas y archivadas a mano
- Cada actividad en un sistema de reservas distinto
- Pedidos de restauración en un mostrador desconectado de las reservas
Con Smeetz
- Reserva online de fiestas con complementos y depósitos automáticos
- Exenciones de responsabilidad digitales firmadas antes de la visita y vinculadas a la reserva
- Reserva de varias actividades gestionada en una sola transacción
- Pedidos desde el móvil y pedidos anticipados vinculados al horario de actividades
Todo lo que su equipo necesita, en un solo lugar.
De la sala de fiestas al informe de cierre del día, todas las herramientas operativas para su centro de ocio familiar, integradas y conectadas desde el primer día.
Preguntas de los operadores de centros de ocio familiar.
Diseñado para centros de ocio familiar