Módulo de IA

Escale sus operaciones. No su plantilla.

Preguntas de los invitados respondidas automáticamente. Informes creados una vez y actualizados en tiempo real. Reservas de grupo gestionadas sin el intercambio de correos electrónicos. Diseñado para operadores de recintos que quieren hacer más con el equipo que ya tienen.

Performance dashboard on a monitor showing sales data and enhancements like 24/7 AI chatbot and 30% cost reduction.
Zoológicos y acuarios
Museos y sitios culturales
Teatros y espectáculos en vivo
Centros de entretenimiento familiar
Parques de atracciones
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El problema

¿Cuánto le están costando realmente las operaciones manuales.

Cuando su equipo responde las mismas preguntas de los huéspedes una y otra vez, elabora informes manualmente y coordina reservas de grupo por correo electrónico, la capacidad se está destinando a los lugares equivocados.

chat icon

35%

de tiempo del personal perdido en consultas repetitivas de huéspedes que podrían automatizarse

hourglass icon

10+ horas

desperdiciadas semanalmente en informes manuales, exportaciones y paneles de control

document icon

50%

más tiempo para cerrar reservas B2B cuando las cotizaciones y facturas se gestionan manualmente

power icon

0.

automatización para recordatorios, actualizaciones de pedidos y asignación de recursos en todos los recintos

La solución

IA y automatización en el soporte al huésped, informes y operaciones.

Desde la primera pregunta del huésped hasta la última factura de grupo, las Mejoras de Rendimiento reducen el trabajo manual para que su equipo pueda centrarse en ofrecer una gran experiencia.

Atlas AI para el servicio

Responde a las preguntas de los huéspedes 24/7 en varios idiomas. Horarios de apertura, condiciones de reserva, accesibilidad, precios, gestionados automáticamente. Solo escala a su equipo cuando es realmente necesario.

Dashboard showing forecast data with graphs on attendance and revenue with ticket sales and capacity info.

Constructor de informes personalizado

Paneles personalizados para cada equipo y parte interesada. Finanzas ve los ingresos por canal. Operaciones ve la capacidad y el personal. La junta ve el resumen. Creado una vez, actualizado automáticamente.

Exenciones de responsabilidad digitales

Los huéspedes firman antes de llegar: al final del proceso de reserva, por correo electrónico o escaneando un código QR in situ. Sin papel, sin colas en la entrada. Campos personalizados, soporte multilingüe y seguimiento de caducidad, todo integrado. Su equipo verifica las firmas desde la oficina administrativa en segundos.

Atlas AI para ventas

Gestiona la creación de presupuestos para reservas de grupos y empresas, procesa las solicitudes de reprogramación sin que su equipo intervenga y administra las extensiones de tarjetas de regalo. Los huéspedes obtienen una respuesta rápida y profesional. Su equipo se mantiene enfocado en tareas de mayor valor.

PLATAFORMA

Las herramientas que gestionan su operación sin agotar a su equipo.

Desde la IA de cara al huésped hasta el cumplimiento digital, las Mejoras de Rendimiento eliminan la capa manual entre su equipo y sus resultados.

ATLAS AI - SOPORTE AL HUÉSPED

Preguntas de los huéspedes respondidas antes de que lleguen a su bandeja de entrada

Atlas gestiona automáticamente las consultas habituales: horarios de apertura, condiciones de reserva, accesibilidad, precios. Disponible 24/7 en varios idiomas. Solo escala a su equipo cuando la intervención humana es realmente necesaria.
ATLAS AI - VENTAS

Del contacto inicial a la factura sin idas y venidas

Las solicitudes de presupuesto, las reprogramaciones y las extensiones de tarjetas de regalo se gestionan automáticamente. Los clientes corporativos y los grupos escolares reciben una respuesta profesional sin que su equipo dedique tiempo a la coordinación. Su equipo revisa, aprueba y cierra.
CONSTRUCTOR DE INFORMES

Cada equipo ve los números que necesita

Paneles de control personalizados para cada departamento o parte interesada. Finanzas rastrea los ingresos por canal. Operaciones supervisa la capacidad y el personal. La dirección obtiene una vista resumida. Cada panel de control se actualiza automáticamente: sin exportaciones ni compilaciones manuales.
EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD DIGITALES

Sin papel. Sin colas en la entrada.

Los huéspedes firman antes de llegar: en el proceso de compra, por correo electrónico o mediante un código QR in situ. Campos personalizados, fechas de caducidad y soporte multilingüe integrados. Firmas almacenadas y consultables en tu back office. Sin necesidad de seguimiento ni de portapapeles.
Smartphone showing Swiss Vapeur Parc reviews with 4.6 stars and visitor comments about family fun and picnic options.
IA de Atlas

La capa de IA de tu equipo. Siempre activa.

Atlas se integra en tu sitio web y gestiona las preguntas frecuentes de los huéspedes que tu equipo responde repetidamente, así como las tareas de ventas que consumen su tiempo. Condiciones de reserva, horarios de apertura, accesibilidad, precios: respondidos automáticamente, en varios idiomas, las 24 horas del día. Solicitudes de presupuesto, cambios de fecha y extensiones de tarjetas regalo: procesados sin intervención humana. Se configura y gestiona directamente desde tu back office. Tu equipo interviene solo cuando realmente importa.

35%
Menos carga de trabajo manual de soporte a los huéspedes
Más de 10 horas
Ahorradas por semana gracias a la automatización
24/7
Atención a los huéspedes sin personal adicional
50%
Menos tiempo coordinando reservas B2B y de grupo
La diferencia

Antes y después de las mejoras de rendimiento.

Sin Smeetz

  • Preguntas de los huéspedes gestionadas por tu equipo por teléfono y correo electrónico
  • Informes elaborados manualmente a partir de múltiples exportaciones del sistema
  • Reservas de grupo coordinadas a través de largos hilos de correo electrónico
  • Tareas rutinarias realizadas manualmente por el personal cada día

Con Smeetz

  • El chatbot de Atlas AI gestiona las preguntas de los visitantes 24/7 en varios idiomas
  • Paneles de control personalizados creados una sola vez, actualizados automáticamente por equipo
  • Flujos de trabajo B2B automatizados con presupuestos, facturas y enlaces de pago
  • Acciones rutinarias activadas automáticamente, liberando a tu equipo
Preguntas frecuentes

Respuestas a sus preguntas.

¿Todavía indeciso/a? Aquí tienes las preguntas que más nos hacen los operadores de recintos.

Haz más con el equipo que ya tienes

Ver las mejoras de rendimiento en acción.

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