KI-Modul
Skalieren Sie Ihre Abläufe. Nicht Ihre Mitarbeiterzahl.
Gästefragen werden automatisch beantwortet. Berichte werden einmal erstellt und in Echtzeit aktualisiert. Gruppenbuchungen werden ohne langwierigen E-Mail-Verkehr abgewickelt. Entwickelt für Veranstaltungsortbetreiber, die mit ihrem bestehenden Team mehr erreichen möchten.
Was manuelle Vorgänge Sie wirklich kosten.
Wenn Ihr Team immer wieder dieselben Gästefragen beantwortet, Berichte manuell erstellt und Gruppenbuchungen per E-Mail koordiniert, wird Kapazität an den falschen Stellen eingesetzt.
35%
der Mitarbeiterzeit, die durch wiederholte Gästeanfragen verloren geht, die automatisiert werden könnten
10+ Std.
wöchentlich verschwendet für manuelle Berichterstellung, Exporte und Dashboards
50%
länger, um B2B-Buchungen abzuschließen, wenn Angebote und Rechnungen manuell bearbeitet werden
0.
Automatisierung für Erinnerungen, Auftragsaktualisierungen und die Ressourcenzuweisung über alle Standorte hinweg
KI und Automatisierung im Gästeservice, bei der Berichterstattung und im operativen Geschäft.
Von der ersten Gästefanfrage bis zur letzten Gruppenrechnung reduzieren Leistungsverbesserungen den manuellen Aufwand, damit sich Ihr Team auf die Bereitstellung eines großartigen Erlebnisses konzentrieren kann.
Atlas AI im Service
Beantwortet Gästefragen 24/7 in mehreren Sprachen. Öffnungszeiten, Buchungsbedingungen, Barrierefreiheit, Preise – alles wird automatisch bearbeitet. Eine Weiterleitung an Ihr Team erfolgt nur, wenn es wirklich notwendig ist.
Personalisierter Berichtsersteller
Benutzerdefinierte Dashboards für jedes Team und jeden Stakeholder. Die Finanzabteilung sieht die Einnahmen nach Kanälen. Der Betrieb sieht Kapazität und Personal. Der Vorstand sieht die Zusammenfassung. Einmal erstellt, automatisch aktualisiert.
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Digitale Verzichtserklärungen
Gäste unterschreiben vor ihrer Ankunft – am Ende des Buchungsvorgangs, per E-Mail oder durch Scannen eines QR-Codes vor Ort. Kein Papier, keine Warteschlange am Eingang. Benutzerdefinierte Felder, mehrsprachige Unterstützung und Ablaufverfolgung sind integriert. Ihr Team prüft Unterschriften in Sekundenschnelle vom Backoffice aus.
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Atlas AI für den Vertrieb
Erstellt Angebote für Gruppen- und Firmenbuchungen, bearbeitet Umbuchungsanfragen, ohne dass Ihr Team eingreifen muss, und verwaltet Gutscheinverlängerungen. Gäste erhalten eine schnelle, professionelle Antwort. Ihr Team konzentriert sich auf höherwertige Aufgaben.
Die Tools, die Ihren Betrieb am Laufen halten, ohne Ihr Team zu überlasten.
Von der kundenorientierten KI bis zur digitalen Compliance: Performance Enhancements eliminiert die manuelle Ebene zwischen Ihrem Team und Ihren Ergebnissen.
Gästefragen werden beantwortet, bevor sie Ihren Posteingang erreichen.
Von der Anfrage bis zur Rechnung – ohne ständiges Hin und Her
Jedes Team sieht die Zahlen, die es benötigt.
Kein Papier. Keine Warteschlange am Eingang.
Die KI-Ebene Ihres Teams. Immer aktiv.
Atlas ist auf Ihrer Website integriert und beantwortet wiederkehrende Gästefragen, die Ihr Team sonst immer wieder beantworten muss, sowie Vertriebsaufgaben, die viel Zeit in Anspruch nehmen. Buchungsbedingungen, Öffnungszeiten, Barrierefreiheit, Preise – alles wird automatisch, in mehreren Sprachen und rund um die Uhr beantwortet. Angebotsanfragen, Umbuchungen und Gutscheinverlängerungen – alles wird bearbeitet, ohne dass jemand manuell eingreifen muss. Direkt aus Ihrem Backoffice konfiguriert und verwaltet. Ihr Team wird nur dann aktiv, wenn es wirklich darauf ankommt.
Vor und nach Leistungsverbesserungen.
Ohne Smeetz
- Gästeanfragen, die Ihr Team telefonisch und per E-Mail bearbeitet
- Berichte, die manuell aus mehreren Systemexporten zusammengestellt werden
- Gruppenbuchungen, die über lange E-Mail-Threads koordiniert werden
- Routineaufgaben, die täglich manuell von Mitarbeitern erledigt werden
Mit Smeetz
- Der Atlas AI Chatbot beantwortet Gästefragen rund um die Uhr in mehreren Sprachen
- Benutzerdefinierte Dashboards, einmal erstellt, pro Team automatisch aktualisiert
- Automatisierte B2B-Workflows mit Angeboten, Rechnungen und Zahlungslinks
- Routineaufgaben, die automatisch ausgelöst werden und Ihr Team entlasten
Die Tools, die Ihr Betriebsteam täglich nutzt.
Von der täglichen Gästeservice-Warteschlange bis zum monatlichen Vorstandsbericht arbeitet Ihr Team schneller und mit weniger Wechseln.
Ihre Fragen beantwortet.
Erreichen Sie mehr mit Ihrem bestehenden Team