Kernmodul

Ein Verkauf,
ein System,
eine einzige Quelle der Wahrheit.

Verkaufen Sie Tickets, Merchandising und F&B über ein einziges Backoffice. Online, am POS und über Self-Service-Kioske. Ihr Team lernt ein System. Ihre Daten befinden sich an einem Ort.

Smiling person with curly hair using a smartphone wearing a blue lanyard and watch.
Zoos & Aquarien
Museen & Kulturstätten
Theater & Live-Unterhaltung
Familienunterhaltungszentren
Freizeitparks
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Das Problem

So sieht der Betrieb separater Systeme tatsächlich aus.

Die meisten Betriebe flicken drei oder vier Systeme zusammen. Die Lücken dazwischen kosten mehr als die Tools selbst

prohibited

Ihre Systeme kommunizieren nicht miteinander

hourglass

Verlorene Stunden durch Tagesabschlussabstimmung

calendar

Kein klares Bild davon, was tatsächlich verkauft wird

person

Upsells, die den Gast nie erreichen

Die Lösung

Wie Smeetz jeden Verkauf vereinfacht.

Eine Plattform ersetzt das Flickwerk. Was auch immer Sie verkaufen, wie auch immer Gäste kaufen – alles läuft über denselben Ort.

Laptop and smartphone screens showing an online booking interface for Adventure park tickets and payment.

Online-Buchung

Direkt auf Ihrer Website einbettbar. Tickets, Speisen & Getränke, Zeitfenster – ein einziger Prozess, von Anfang bis Ende, auf Ihrer Website.

Tablet screen displaying a booking status table with dates, status, availability, totals, and revenue columns.

POS und Kiosk

Kasse oder Kiosk, dasselbe System. Mitarbeiter sehen den Lagerbestand in Echtzeit. Gäste überspringen die Warteschlange. Am Ende des Tages muss nichts manuell abgeglichen werden.

Smiling family using self-service kiosk with luggage in colorful airport terminal.

Gruppen- und Geburtstagsbuchungen

Gruppen buchen online mit gestaffelten Preisen, Zusatzleistungen und automatischer Rechnungsstellung. Kapazitäten, Bestätigungen und Anzahlungen werden abgewickelt, ohne dass Ihr Team eingreifen muss. Keine Telefonate erforderlich.

Person using laptop to book 1-Day Pass + Ski Pass on a blue ticketing webpage.

Mitgliedschaften und Pässe

Mitgliedschaften, die mit Ticketing, POS und Ihrem CRM verknüpft sind. Mitglieder werden erkannt, egal ob am Eingang, im Shop oder online. Verlängerungen werden automatisch vor Ablauf versendet.

PLATTFORM

Eine Plattform.
Jeder Verkauf, smarter

Ein Verkauf ist nicht nur ein Verkauf. Er ist eine Zahlung, ein Preissignal, ein Gästeprofil, ein Prognose-Input. Smeetz bündelt all dies an einem Ort, sodass jede Transaktion die nächste optimiert.

KATALOG

Ihr gesamtes Produktsortiment, zentral verwaltet

Tickets, Speisen & Getränke, Einzelhandel, Pakete, Geschenkkarten. Erstellen Sie ein Produkt einmal, und es ist über alle Kanäle hinweg verfügbar. Aktualisieren Sie einen Preis oder schließen Sie einen Zeitslot – es ändert sich überall, sofort.
CHECKOUT

Ein Buchungsfluss, der auf Ihrer Website bleibt

Gäste kaufen Tickets, fügen Speisen & Getränke hinzu und wählen einen Zeitslot, ohne Ihre Domain zu verlassen. Eingebettet, mobiloptimiert, im Look & Feel Ihrer Marke. Keine Weiterleitungen, keine Abbrüche auf der Zahlungsseite.
VOR ORT

Kasse und Kiosk, dasselbe System

Ihr POS und Ihre Self-Service-Kioske greifen auf denselben Katalog zu. Mitarbeiter haben den Live-Bestand im Blick. Gäste umgehen die Warteschlange. Am Ende des Tages muss nichts manuell abgeglichen werden.
MITGLIEDSCHAFTEN

Kanalübergreifende Mitgliedschaften

Mitgliedschaften online, am POS und am Kiosk verkaufen und einlösen. Mitglieder werden überall und jederzeit erkannt. Verlängerungen werden automatisch vor Ablauf versendet.
GRUPPEN

Gruppenbuchungen ohne langwierige Absprachen

Gestaffelte Preise, Zusatzleistungen und automatische Rechnungsstellung sind direkt in den Buchungsablauf integriert. Das System verwaltet die Kapazität, versendet Bestätigungen und erfasst Anzahlungen. Keine Telefonate erforderlich.
KAPAZITÄT

Wissen Sie genau, was verfügbar ist, bevor es zum Problem wird.

Verwalten Sie Räume, Zeitfenster und Ausrüstung für Ihren gesamten Betrieb. Überbuchungen und Last-Minute-Konflikte gehören der Vergangenheit an, wenn die Verfügbarkeit von einem zentralen Ort aus verwaltet wird.
35%
Schnellerer Checkout über alle Kanäle hinweg
1.75x
durchschnittliche Umsatzsteigerung im ersten Jahr
40%
Weniger Verwaltungsaufwand für die Abstimmung
25%
Höherer Cross-Selling-Umsatz pro Transaktion
Der Unterschied

Vor und nach Unified Commerce.

Ohne Smeetz

  • Ein System für Tickets, ein anderes für Speisen & Getränke, ein weiteres für den Einzelhandel
  • Manuelle Bestandsaufnahmen und Abstimmung am Tagesende
  • Gruppenbuchungen erfordern Telefonate und Tabellenkalkulationen
  • Mitgliederverwaltung in einer separaten Datenbank

Mit Smeetz

  • Tickets, Speisen & Getränke, Einzelhandel und Mitgliedschaften aus einem einzigen Backoffice
  • Echtzeit-Bestandssynchronisierung über alle Kanäle hinweg
  • Self-Service-Gruppenbuchung mit automatischer Rechnungsstellung
  • Mitgliedschaften, integriert mit Ticketing, POS und CRM
Funktionen

Alles, was Ihr Team braucht.

Von der ersten Buchung bis zum Tagesabschlussbericht – alles ist hier.

Häufig gestellte Fragen

Ihre Fragen beantwortet.

Hier sind die Fragen, die uns von Veranstaltungsortbetreibern am häufigsten gestellt werden.

Bereit, alles zu verbinden?

Erleben Sie Unified Commerce in Aktion.

Buchen Sie eine 30-minütige Demo und sehen Sie, wie jeder
Kanäle auf einer Plattform zusammenführen.
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