Un breve vistazo a Otium Leisure 

Otium Leisure, una empresa francesa pionera, ha redefinido la forma en que experimentamos el entretenimiento en interiores. Operando bajo cinco marcas distintas —Kids Empire, Fort Boyard Aventures, Speed Park, Kojump y Horizon of Khufu—, Otium Leisure se ha convertido en sinónimo de experiencias de ocio inolvidables que satisfacen a todas las edades e intereses.

Actualmente, Otium Leisure opera más de 100 centros en Europa y es una empresa de rápido crecimiento que planea abrir más de 1.000 centros para 2030. También se está expandiendo a nuevos mercados, como Oriente Medio y Asia. Otium Leisure se posiciona naturalmente como el futuro líder del ocio de proximidad. 

Nos entusiasma llevarte tras bambalinas de la colaboración con Otium Leisure, revelando cómo nuestra solución de Comercio Unificado de vanguardia está permitiendo a los Centros de Entretenimiento innovadores alcanzar sus objetivos de crecimiento. Ofreceremos un vistazo más de cerca a las atracciones únicas de cada marca y mostraremos cómo Smeetz está apoyando a las marcas para que superen sus objetivos de crecimiento. 

La marca Horizon of Khufu

Horizon of Khufu es una experiencia inmersiva de realidad virtual que lleva a los visitantes a un fascinante viaje por el antiguo Egipto, con un enfoque en la Gran Pirámide de Giza. Creada por Emissive, un estudio francés, en colaboración con Peter Der Manuelian, profesor de Egiptología en la Universidad de Harvard, Horizon of Khufu está diseñada para ser lo más precisa posible, basándose en una extensa investigación in situ.

Los visitantes de Horizon of Khufu pueden explorar la Gran Pirámide y sus estructuras circundantes, incluyendo espacios que normalmente no son accesibles al público, como la cámara funeraria del rey Keops. Lo más destacado de la experiencia es una recreación virtual del funeral del rey Keops, un evento fundamental en la historia egipcia.

Horizon of Khufu no es solo un viaje en el tiempo, sino también una nueva perspectiva sobre la Gran Pirámide, revelando sus secretos ocultos. Inicialmente disponible en Lyon (Francia), la experiencia se ha expandido ahora a Londres y París. En los próximos meses, la marca Horizon of Khufu también conquistará el extranjero con sus primeras aperturas en Estados Unidos.

Smeetz colabora estrechamente con el equipo de Horizon of Khufu para mejorar la experiencia del visitante. ¡Profundicemos en las notables integraciones tecnológicas que están llevando este viaje inmersivo al siguiente nivel!

Poner la tecnología al servicio de la hospitalidad para ofrecer experiencias de cliente impecables

Potenciando la generación de ingresos con Horizon of Khufu

Una de las principales fortalezas de la solución de comercio unificado de Smeetz es su capacidad para optimizar las operaciones de venta de Horizon of Khufu, ofreciendo un doble impacto: facilidad para vender productos a través de canales tanto en línea como presenciales para individuos y grupos, mientras se impulsan los ingresos con la venta de tarjetas de regalo.

1. Venta a individuos y grupos

En Horizon of Khufu, nuestra solución de comercio unificado proporciona la capacidad de vender productos sin esfuerzo tanto a individuos como a grupos. Ya sea que estés planeando una aventura en solitario por el antiguo Egipto u organizando una experiencia de team-building para tus colegas, los canales en línea y presenciales hacen que el proceso de compra sea fluido y conveniente.

2. Impulsando los ingresos con tarjetas de regalo

Las tarjetas de regalo no son solo un detalle considerado; son un potente impulsor de ingresos. Horizon of Khufu aprovecha nuestra tecnología para aumentar sus ingresos a través de la venta de tarjetas de regalo. Estas versátiles tarjetas no solo son excelentes regalos, sino que también son una excelente manera de aumentar el reconocimiento de la marca. 

Ventas para grupos: Creando experiencias a medida

Los organizadores que adoptan el enfoque de hospitalidad entienden el valor de ofrecer experiencias únicas y personalizadas. Horizon of Khufu va más allá al ofrecer la posibilidad de privatizar su espacio y actividades para grupos o clientes empresariales. Más allá de los canales de reserva online convencionales, el equipo disfruta de la flexibilidad de crear presupuestos para aperturas anticipadas o la privatización completa del sitio, todo gestionado sin problemas por Smeetz.

De este modo, el equipo de Horizon of Khufu puede centrarse en diseñar la experiencia perfecta para sus clientes, sabiendo que Smeetz tiene el resto bajo control.

Gestión multisitio: Ampliando el alcance con facilidad

El éxito de Horizon of Khufu no conoce límites. Con la solución de comercio unificado de Smeetz, el equipo tiene la capacidad de gestionar eficientemente múltiples centros. Esto se traduce en la agilidad para lanzar nuevos sitios rápidamente en diferentes países. Tras el exitoso lanzamiento de su sitio en Londres, París le siguió poco después, con más implementaciones en el horizonte.

El Horizon of Khufu puede agilizar en gran medida la apertura y gestión de nuevos sitios gracias a: 

1. Replicación de información entre cuentas

Ya sea en Francia, Londres o Estados Unidos, poner una cuenta en funcionamiento es extremadamente rápido, ya que la información se puede replicar de ubicaciones anteriores. ‍

2. Infraestructura de pago sin fronteras

Smeetz Pay no solo permite a los organizadores recibir pagos en cualquier parte del mundo, sino que también reduce drásticamente la fricción al lanzar nuevos países. Con un proceso de incorporación claro, el equipo de Horizon of Khufu puede actuar rápidamente en el lanzamiento de sus sitios y empezar a aceptar pagos a nivel local y global. ‍

3. Informes globales

Con múltiples sedes en funcionamiento, es importante que el equipo de HK tenga una visión global de cómo está rindiendo el negocio. Para ello, pueden centralizar los informes de todas las diferentes sedes y dirigir el negocio en la dirección correcta.

Smeetz ofrece una solución integral que permite a la sede de Horizon of Khufu supervisar sin problemas sus diversas ubicaciones. A nivel operativo, pueden desplegar equipos dedicados in situ para cada ubicación, asegurando que cada visitante disfrute de una experiencia consistentemente excepcional.

Implementación de una Solución de Comercio Unificado: Excelencia Centralizada

Implementar la solución de comercio unificado de Smeetz es muy sencillo para cada sede de Horizon of Khufu. Este enfoque directo garantiza que cada ubicación se beneficie de una solución perfectamente adaptada a sus necesidades específicas y preferencias operativas.

Como resultado, cada sede de Horizon of Khufu puede implementar su propia solución de punto de venta personalizada, capacitando a los equipos de venta de entradas para gestionar eficientemente las operaciones en línea y atender a los clientes sin cita previa in situ. Este enfoque específico para cada sede permite flexibilidad, manteniendo al mismo tiempo un sistema centralizado que armoniza los datos de ambos canales, proporcionando información valiosa y eficiencias operativas.

En esencia, la solución de comercio unificado de Smeetz se adapta a las necesidades específicas de cada sede de Horizon of Khufu, garantizando una experiencia del cliente fluida y eficiente.

Puntos clave

La colaboración entre Horizon of Khufu y Smeetz subraya el profundo impacto de la tecnología en la creación de experiencias excepcionales para el cliente. A través de la lente de la solución de comercio unificado de Smeetz, han surgido varias ideas clave:

1. Ventas Optimizadas: Smeetz optimiza las ventas de Horizon of Khufu para individuos y grupos, mejorando las transacciones en línea y en el sitio, incluida la venta de tarjetas de regalo.

2. Ofertas Personalizadas para Grupos: Horizon of Khufu atiende a clientes grupales y empresariales ofreciendo presupuestos personalizados y opciones de privatización a través de la tecnología de Smeetz.

3. Gestión Eficiente de Múltiples Sedes: Horizon of Khufu gestiona eficientemente múltiples centros y lanza nuevas sedes en diferentes países con la solución integral de Smeetz.

4. Implementación de Comercio Unificado: El enfoque específico para cada sede de Smeetz implementa soluciones de punto de venta personalizadas, garantizando flexibilidad operativa y armonización de datos en todos los canales en línea y presenciales.

Más allá de la tecnología, esta colaboración representa una asociación donde equipos dedicados trabajan codo con codo para crear las mejores experiencias posibles para sus clientes. Horizon of Khufu y Smeetz están trabajando para establecer un nuevo estándar para los Centros de Entretenimiento, sirviendo como testimonio del futuro de las experiencias centradas en el cliente y el poder de la tecnología para hacerlos realidad.